Shipping policy

¿Cuándo será procesado mi pedido?

Todos los pedidos se manejan y se envían desde nuestro almacén en Guadalajara, México. Por favor, espera un tiempo adicional para que su pedido sea procesado durante temporadas de vacaciones. Procesamos pedidos todos los días de la semana. Los pedidos se procesarán dentro de las siguientes 24 horas hábiles a partir de la fecha del pedido y se enviarán al día siguiente después del día en el que el pago se haya procesado. No hacemos envíos los fines de semana.

¿Cuánto tiempo llevará recibir mi pedido?

Una vez que realice tu pedido, espera un máximo de 24 horas hábiles para procesar tus pedidos. Después de eso, tomará entre 4 a 5 días hábiles para su entrega dentro la República Mexicana (con sus excepciones a poblados remotos), y entre 12 y 20 días hábiles para los pedidos internacionales (según la ubicación).

¿Me cobrarán impuestos y aduanas?

Los precios que se muestran en nuestro sitio están libres de impuestos en pesos mexicanos, lo que significa que es posible que deba pagar los aranceles e impuestos una vez que reciba su pedido en caso de ser un envío internacional. Los impuestos de importación, aranceles y aranceles aduaneros relacionados se pueden cobrar una vez que su pedido llega a su destino final, y lo determina su oficina de aduanas local. El pago de estos cargos e impuestos es su responsabilidad y no será cubierto por nosotros. No somos responsables de los retrasos causados por el departamento de aduanas de tu país. Para obtener más detalles sobre los cargos, comunícate con tu oficina de aduanas local.